接　　單：

業務部或客服部接到客戶發貨通知，問明廠家地址、發貨目的地、貨物名稱、貨物數量重量體積、聯系人、發貨時間等信息，在排車軟件上錄入登記，以便調度部安排駁貨車輛。

調用安排： ：

調度部根據業務部或客服部錄入登記的信息，整合車輛資源，按時間先后和地點順序，合理安排車輛駁貨，盡量讓每輛車滿載而歸。

在途追蹤：

通過GPS或手機聯系隨時掌握貨物在途情況，遇路阻、事故、大霧、封道、查車等情況及時溝通、備案，并為后續車輛作好路線規劃。

到達簽收：

1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。